한국간판어닝산업(이하 ‘회사’)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담 신청, 가맹 문의, 상품 구매 등의 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 필수 수집 항목
– 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소
– 주소 (배송 시)
– 결제 정보 (신용카드 정보, 계좌이체 정보 등)

② 선택 수집 항목
– 회사명, 직책, 사업자등록번호 (가맹 문의 시)
– 상담 내용

③ 자동 수집 항목
– IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록
– 접속 환경(OS, 브라우저 종류 등)

2. 개인정보 수집 방법
– 홈페이지를 통한 회원가입 및 상담 신청
– 전화 상담 (1688-7461)
– 이메일 문의
– 서면 양식 작성

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 서비스 제공: 간판·어닝 시공 견적 및 상담, 가맹 문의 응대, 상품 배송, 본인 확인
2. 회원 관리: 회원제 서비스 제공, 가입 의사 확인, 본인 확인, 부정 이용 방지
3. 마케팅 활용: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (별도 동의 시)
4. 고객 지원: 문의 응대, A/S 처리, 고객 만족도 조사
5. 법적 의무 이행: 관련 법령 준수

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.

– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
– 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
– 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제2조의 이용 목적 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

– 결제대행사 (PG사): 신용카드, 계좌이체 등 결제 처리
– 택배사: 상품 배송 업무
– 호스팅 업체: 웹사이트 운영 및 데이터 보관

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구: 본인의 개인정보 처리 현황을 확인할 수 있습니다.
2. 오류 정정 요구: 개인정보에 오류가 있을 경우 정정을 요청할 수 있습니다.
3. 삭제 요구: 개인정보 처리 목적이 달성된 경우 삭제를 요청할 수 있습니다.
4. 처리 정지 요구: 개인정보 처리에 대한 정지를 요청할 수 있습니다.

위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차
회사는 개인정보 보유 기간이 경과되거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

2. 파기 방법
– 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
– 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (쿠키의 운영 및 거부)

1. 쿠키의 사용 목적
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.

2. 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
– Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
– Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
– Safari: 환경설정 → 개인정보 보호

단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

– 성명: 윤종림
– 직책: 대표이사
– 연락처: 1688-7461
– 이메일: [aerock@naver.com]

제11조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

– 개인정보보호위원회: (국번없이) 182, www.privacy.go.kr
– 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
– 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
– 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182, ecrm.cyber.go.kr

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.

공고일자: 2026년 5월 10일

시행일자: 2026년 5월 10일

한국간판어닝산업
대표: 윤종림
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대표번호: 1688-7461